对于锅炉软化水设备运行工况的正常与否，可以该设备中交换剂的工作交换容量（Ea）和再生盐耗（B）这两项技术指标来判断。

工作交换容量远小于800克当量/立方米，而盐耗远小于100克/克当量，这种情况属于再生状况不正常。这时应适当增加再生剂量，使失效的交换剂得到充沛再生。

工作交换容量在常范围内，盐耗远大于200克/克当量。再生盐耗在正常范围内或偏大，而工作交换容量却小于800克当量/立方米。这时应检查锅炉软化水设备的进、出水装置、再生装置是否产生故障，交换剂是否受到污染。

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