软化水设备是利用离子交换原理，除去水中的钙、镁等结垢离子从而减低水的硬度，当含有硬度离子的原水通过交换树脂层时，水中的钙、镁离子便与树脂吸附的离子发生置换，树脂吸附了钙、镁离子而钠离子进入水中，这样从交换器内流出的水就是去掉了硬度的软化水。

软化水设备可应用于我国的工农业生产及生活中，是用来除去水中钙、镁离子的，除去率可达99％左右，同时也可以除去水中的藻类，固体悬浮物等，使经过软化处理的水变得清澈、软化。当水中的钙、镁离子与钠离子交换失效后，为恢复其能力，就要进行再生处理，再生的过程其实就是用盐箱中的食盐水冲洗树脂层，把树脂上的硬度离子再置换出来，随着再生液排出罐外，树脂就又恢复了转化交换的能力。

当水流过树脂层时，离子交换树脂可以释放出钠离子，功能基团与钙镁离子结合，使得水中的钙镁离子含量较低，硬度下降，硬水就变成软水了，这就是软化水设备的工作过程。当然树脂的软化能力就随之下降，可使氯化钠溶液流过树脂，此时溶液中的钠离子含量高，功能基团会释放出钙镁离子与钠离子结合，这样树脂就恢复了交换能力，这就叫做“再生”。

软化水设备的流程有产水、反洗、再生、置换、正洗等5个过程，不同软化水设备的工序很接近，只是由于实际工艺的不同或是控制的需要，可能会有一些附加的流程，以钠离子交换为基础的软化水设备都在这5个流程的基础上发展起来的。

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